Technologia, która porządkuje codzienną pracę. Drukarnia PANORAMA o efektach projektu „Bon na cyfryzację”

Projekty, kalkulacje, produkcja, wysyłka, kontakt z klientem – w drukarni każdy etap realizacji zlecenia musi działać sprawnie. Dzięki wsparciu z projektu „Bon na cyfryzację” możliwe było wdrożenie oprogramowanie do całościowego zarządzania tym procesem. Jakie efekty przyniosła firmie cyfryzacja, mówi Katarzyna Onoszko, Dyrektor handlu i marketingu w białostockiej drukarni PANORAMA.

Ewa Kozłowska, Dyrektor działu RIF, Podlaska Fundacja Rozwoju Regionalnego: Drukarnia Panorama jest jedną z firm, które skorzystały z projektu „Bon na cyfryzację”. Dlaczego zdecydowaliście się złożyć wniosek?

Katarzyna Onoszko, Dyrektor handlu i marketingu, Drukarnia PANORAMA S.C.: Grant pozyskaliśmy na zakup i wdrożenie oprogramowania do całościowego zarządzania drukarnią. Ważne dla nas było to, aby maksymalnie zaopiekować każdy obszar w naszej drukarni, począwszy od nowych projektów, kalkulacji a skończywszy na produkcji i wysyłkach do klientów.

Potrzebowaliśmy narzędzia, które wesprze w codziennej pracy pracowników, przyśpieszy obsługę zapytań i zleceń przy jednoczesnym usprawnieniu i usystematyzowaniu komunikacji wewnętrznej między pracownikami jak i zewnętrznej z klientem, da lepsze statystyki dla kadry zarządzającej na każdym etapie produkcji.

Ewa Kozłowska: Jakie wydatki sfinansowaliście w ramach projektu?

Katarzyna Onoszko: Projekt obejmował wydatki na oprogramowanie z wieczystą licencją, wdrożenie, środki trwałe w postaci serwerów oraz skanerów kodów kreskowych oraz szkolenie z cyberbezpieczeństwa. Dofinansowanie grantowe pokryło znaczną część tych kosztów.

Ewa Kozłowska: Jakie widzą Państwo efekty wdrożenia rozwiązań z zakresu cyfryzacji?

Katarzyna Onoszko: Na dzień dzisiejszy mamy wdrożone oprogramowanie, usprawniliśmy przepływ informacji, przyśpieszyliśmy w komunikacji z klientem, co w naszej branży jest elementem kluczowym, mamy znacznie lepsze dane dotyczące rentowności poszczególnych zleceń w czasie rzeczywistym przy jednoczesnym bardzo precyzyjnym wskazaniu miejsca w toku życia zlecenia produkcyjnego, gdzie należy zainterweniować.

Mogę powiedzieć, że cel został osiągnięty i założenia spełnione, gdyż już poza grantem zadecydowaliśmy się rozbudować system, który zakupiliśmy z pozyskanych środków. 

Ewa Kozłowska: Jak Państwo oceniacie projekt „Bon na cyfryzację”? Czy złożenie wniosku o uzyskanie grantu było skomplikowane? Czy trudno było rozliczyć grant?

Katarzyna Onoszko: W naszej ocenie „Bon na cyfryzację” to projekt, do którego zdecydowanie warto było przystąpić. Dokumentacja przed jak i po nie była specjalnie rozbudowana ani zbytnio wymagająca. Rozliczenie grantu odbyło się bardzo szybko, a wypłata grantu – ekspresowo.

Jedyne co w naszej ocenie wymagałoby wydłużenia to czas, jaki jest zakładany na wdrożenie. W naszej ocenie powinien być wydłużony z uwagi na złożoność i wieloetapowość procesu produkcji.

Ewa Kozłowska: Dziękujemy za podzielenie się doświadczeniem i wskazówki. Pomoże nam to projektować kolejne programy wsparcia dopasowane do potrzeb przedsiębiorców z naszego województwa. Życzymy powodzenia w rozwoju firmy – nie tylko cyfrowym.

„Bon na cyfryzację” to projekt dofinansowany z Unii Europejskiej i realizowany przez Podlaską Fundację Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Podlaskiego 2021-2027. Miał na celu wzmacnianie cyfryzacji podlaskich mikro, małych i średnich przedsiębiorstw w celu podniesienia ich rynkowej konkurencyjności. Dofinansowaniu podlegały wydatki przedsiębiorców na zakup oprogramowania branżowego i zaawansowanego, zakup usług niezbędnych do wdrożenia rozwiązania cyfrowego, a także wydatki na nabycie nowych środków trwałych niezbędnych do cyfryzacji oraz wydatki na usługi szkoleniowe z zakresu zwiększenia bezpieczeństwa cyfrowego w przedsiębiorstwie. Z projektu skorzystało 56 firm, które dzięki niemu zdigitalizowały swoje procesy biznesowe, a dodatkowo 36 z nich przeszkoliło kadrę z zakresu cyberbezpieczeństwa.